2017年，互联网商为打破流量“桎梏”，纷纷进行线下转型创新，阿里巴巴打起“新零售”口号开始了新一轮线下狂奔，雷军的小米之家，要准备开1000多家，还有国外的亚马逊也开始了线下争夺，搞起了无人超市等等。

　　而早已实现线上线下一体化的苏宁在本月27日晚间发布的2017年报快报显示，2017年公司实现全渠道销售规模达2432亿元，同比增长近30% ，归属于上市公司股东的净利润42.10亿，同比增长497.66%。与2017 年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长 2.8%的数据相比， 苏宁用扎实的业绩证明了其O2O智慧零售线上线下联动的强大优势。

　　(图：苏宁易购总部)

　　跑在智慧零售前沿的苏宁与其他互联网巨头相比，线下优势一直十分明显，然而，苏宁似乎依然觉得不够。在整合线上线下及各个板块资源，全面布局智慧零售的同时，苏宁依然将线下门店优化改造及拓展作为了十分重要的工作。

　　苏宁年报快报显示，截至2017年12月31日，苏宁合计拥有各类自营店面3,867家 ，其中包括苏宁易购云店、苏宁易购县镇店，还有红孩子、苏宁超市、苏宁小店、苏宁易购零售云加盟店等众多线下零售业态。

　　让零售多样化，针对不同的消费场景确定不同的店面业态模型，是苏宁的线下门店发展思路。为此，苏宁进行了一系列创新，比如以便利店、无人货架、自动售卖机的组合，为消费者提供便利的商品购买及多样化的增值服务;针对三四级市场的发展，在进一步完善苏宁易购直营店网络的基础上，打造“零售云”平台，开放输出苏宁在供应链、仓储、金融、 IT等方面的核心能力，赋能中小零售商，推进苏宁易购零售云加盟店开设。截至2017年12月31日，苏宁已累计开设苏宁易购零售云加盟店39家。

　　2017年苏宁还推出了集合各种黑科技的线下无人体育biu店，刷脸就能消费，为用户带来不一样的购物体验。这一系列举措，不仅让苏宁赚足眼球，获得消费者亲睐，更是实实在在提升用户体验，为苏宁零售业绩狂飙提供了有力支持。

　　(图片：苏宁无人店biu刷脸黑科技)

　　正是这些覆盖国内各大中小城市及社区的线下门店网络，以及不断创新的消费体验让苏宁线下零售业绩全面提升。年报快报显示，2017年苏宁在中国大陆地区可比店面销售收入同比增长4.17%。其中，苏宁易购直营店经营效益显著，可比店面销售收入同比增长34.90%。与此同时，线下门店增长也为线上渠道带来了协同效应，年报快报显示，苏宁易购2017年线上实体商品交易总规模达到1266.96亿元，同比增长57.37%。线上线下联动，各种业态全面覆盖，购物体验优化，成为苏宁决胜2017的实力锤。

　　为了继续扩大线下优势，2017年12月，苏宁提出了“大开发战略”，计划未来三年新开互联网门店15000家，而2018年就要新开5000店，到2020年门店数量实现20000家左右的规模。

　　(图片：苏宁智慧零售大开发战略启动仪式)

　　为了加快智慧零售战略布局，苏宁还战略入股万达，投资恒大，通过与各地产巨头们强强联合，快速推进智慧零售落地。

　　不仅在国内“大开发，而且在海外市场苏宁零售也正在全面落地。根据年报显示，截至2017年12月31日，苏宁在中国香港和中国澳门地区合计拥有25家店面，在日本市场合计拥有43家店面。这些海外店面网络也为苏宁的全球布局打下了良好基础，为苏宁基于全球的产业链资源整合提供了很好的通道。

　　回顾苏宁去年整体战略举措，尤其是线下零售渠道的全面布局，对应其2017年年报快报各项业绩数据，不难发现，苏宁智慧零售已经进入稳定盈利收获期。2018年，在现有体系化智慧零售格局基础之上，苏宁全场景消费布局必然更趋完善，其厚积薄发的能量将进一步释放。

　　责任编辑：柯鹏